Једног суботњег јутра у децембру 2012. године, примио сам изненада имејл од председника Банке Америке Меррилл Линцх Асиа Пацифиц - једног од највиших руководилаца у глобалној организацији. Поменуо је да је управо прочитао један од мојих чланака (један од првих које сам написао за ову колумну) и да га је фасцинирала корелација између културе америчке заједнице за специјалне операције и изградње тимова високих перформанси у послу света.
Завршио је имејл позивом да одрадим серију главних презентација и радионица током глобалних састанака компаније следећег месеца у Хонг Конгу. Престрављен, прихватио сам. Ја сам предузетник због гласног плакања.
Чим сам притиснуо „пошаљи“, окренуо сам се својој супрузи и рекао: „Ма, --- морам да научим како да будем професионални говорник ... брзо!“
До тог тренутка нисам имао значајније искуство јавног наступа ван састанака компанија и седења на панелима на сајмовима. Али једна ствар која се држи свих бивших морнаричких СЕАЛ-ова до краја живота је важност спремности. Па сам се припремио. И припремљен. Затим припремио још. То је прошло тако добро, довели су ме у Сиднеи и Сингапур два месеца касније. То је било пре пет година. Сада говорим отприлике сто пута сваке године.
колико је висока Лиса Боотхе
И знаш шта? Постаје лакше!
Сви понекад имамо потребу да добро говоримо пред публиком. Без обзира да ли говорите на венчању своје сестре, обраћате се свом тиму, држите курс или разговарате са судијом, сви желимо да радимо добро. Па зашто ствари препуштати случају?
Ево неколико савета који ће вас лансирати у говорну стратосферу.
1. Упознајте своју публику.
Ако говорите пред публиком, обично постоји разлог. Знајте са ким разговарате и шта желе или требају да одузму. Ако су то пријатељи и породица, забавите их. Ако је то корпоративни догађај, научите их и надахните. Познавање демографске категорије публике је императив.
2. Увежбати, увежбати, увежбати.
Ништа не постаје меморија мишића ако не вежбате неуморно. Ако вам предстоји велики говор, сваки дан одвојите време за вежбање. Припремите своје циљеве и садржај знатно пре времена. То се може учинити током вожње, вежбања, у колима, авиону ... било где.
3. Вежбајте са дистракцијама.
Једном када знам садржај, волим да додам мало ометања како бих тестирао колико сам заиста припремљен. Укључите телевизор или увежбавајте док гурате дете у замаху. Све што додаје мало више изазова.
4. Пронађите стил који вам одговара.
Различити догађаји често захтевају другачији приступ или стил. Понекад је читање припремљеног говора у реду. Али знајте да је уназад унапред, тако да не гледате све време у странице. Неки користе белешке. Други више воле да их се 100 одсто скриптира и памти. Ако је то ваш стил, запамтите садржај толико добро да по потреби можете искључити скрипту - и тако не звучите као да рецитујете песму. Користите одговарајући приступ за одговарајући догађај.
5. Познавање околине.
Знајте место на којем ћете говорити. Дођите тамо пре времена. Шетај по соби. Прошетајте сценом. Осјетите атмосферу окружења како би вам било угодније када дође вријеме.
6. Тестирајте сву опрему.
Ништа више није срање од техничких потешкоћа у последњем тренутку. Избегавајте додавање још више стреса тестирањем било које опреме и аудио визуелних функција пре времена. И имају резервне копије.
7. Вежбајте испред огледала.
Вежбање испред огледала је добар начин да научите правилну количину покрета тела, употребе руку и израза лица.
8. Искористите сваку прилику да говорите.
Једини начин да се у било чему побољшате је да то стално радите. Вежбање је добро, али ништа се не може упоређивати са стварним устајањем пред публиком и то стварно.
9. Вежбајте говор тела и кретање.
Запамтите, комуникација се много више односи на тон и говор тела него на речи које изговарамо. Речи су наравно битне, али нагласак долази са покретом и говором тела.
10. Успори.
У тимовима СЕАЛ-а имамо неколико сјајних изрека: „споро је глатко, а глатко брзо“ и „не трчи до смрти“. Ништа не показује живце више од утркивања кроз вашу презентацију. Ако желите на значајан начин утицати на публику, побрините се да она заиста чује оно што говорите. Успори.
11. Успоставите контакт очима.
Овај је веома важан и није битно колико је велика публика. Успоставите контакт очима са што више људи. Чини да се публика осећа као да разговарате директно са њима. И не држите се само људи у првих неколико редова. Погледајте и људе позади.
12. Знајте свој материјал.
Ако је ваш циљ да постанете вођа мисли или заиста научите публику нечему, само истинско аутентично разумевање материјала ће вас тамо одвести.
13. Правите дуге паузе.
Слично успоравању ствари, нагласите да правите дуге паузе. И учините их дужим него што мислите да је прикладно. Може имати велики утицај на истицање кључних тачака и емоционално повезивање са публиком.
14. Вежбајте тон и пројекцију.
Немојте се само пробијати кроз говор користећи исти тон и јачину звука. Тон и пројекција додају слој забаве и помажу публици да буде у потпуности ангажована од почетка до краја. И они се морају вежбати религиозно.
15. Користите хумор и емоције.
Није важно о чему говориш. Увек постоји место за емоције или хумор или обоје. Једном сам одржао презентацију о аналитици података на конференцији - досадно! Тако сам се побринуо да уткам пуно хумора како бих зачинио ствари. Сматрам да самозатајни хумор најбоље делује. А ако почињете да постајете емоционални, па шта? Искористи то. Публика се можда неће сетити свега што сте рекли, али памтиће како сте их натерали да се осећају.
16. Ментално се припремите.
Нађите времена током сата пре вашег говора за мало самоће. Размисли добро. Разбистри главу. Ако је прошло пет минута, само се опустите. Време провјере да ли материјал савршено знате је прошло.
17. Вежбајте пре него што наставите.
Готово је немогуће осетити стрес и анксиозност након доброг тренинга. Ако имате времена, вежбајте. Што је ваш говор ближи, то боље. Такође је добро време за вежбање. Волим да вежбам док трчим или пливам.
18. Пројектно самопоуздање.
Што више пројектујете самопоуздање, то ћете вероватно осећати више самопоуздања. Изађи тамо и поседи собу. Чак и ако сте престрављени. Глумити. Погледајте људе у очи и заповедите им пажњу.
19. Не прелазите преко одређеног времена.
Ако сумњате, идите испод одређеног времена. Мање је понекад више. Али никад, никад, не пређи. Лош је говорни манир и показује да нисте спремни. Такође се не поштује дневни ред догађаја. Опет, само вежбајте.
20. Затражите повратне информације.
Већина нас не воли да тражи повратне информације, посебно када знамо да одговор може да садржи неке конструктивне критике. Један од првих великих догађаја који сам одржао био је „Дан предузетника“ у компанији Инц. 500 | 5000 конференција. Говорио сам одмах после Симона Синека. Стварно ?! Питао сам касније Инц главни уредник Ериц Сцхуренберг шта је мислио. Једна ствар коју волим код Ерица је што је стрелац. Рекао је, 'Па Брент, једноставно није било тако добро. Није полирано. ' Скривајући своју пустош, прихватио сам савет. Никад више нисам био лоше припремљен.
Говор је одличан начин повезивања са људима и вештина коју бисмо сви требали стећи. Председник Банк оф Америца Меррилл Линцх? Он и ја смо међусобно врло блиски пријатељи и кумови деце! Тако никад не знате куда ће вас одвести сјајан говор.
То је неопходно за лидере и менаџере. То је неопходно за продају. То је у основи захтев за све предузетнике и пословне лидере.
Па крените.
